Automação inteligente: como o CRM WhatsApp e os chatbots estão mudando a dinâmica dos negócios
Nos últimos anos, a Internet mudou as expectativas dos clientes em relação ao atendimento ao cliente. Embora todo o processo de compra tenha sido aprimorado, a maioria das pessoas prefere que tudo seja rápido e eficiente. É por isso que, se pretende oferecer um serviço ao nível dos mais vendidos, deve adaptar-se a estes requisitos. […]